沟通 / Communication
增长信号未识别到付费功能中风险权限组合
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CXone Agent Extension

CXone Agent Browser Extension

用户数20K当前公开安装规模
评分4.3商店平均评分
评论数6公开评论体量
Manifest 版本V3插件平台版本
7日增长+10K近 7 天净增用户
7日增长率+100%相对周增长速度
视觉预览

CXone Agent Extension 媒体预览

5 项素材
趋势

用户增长趋势

按已采集快照查看用户数变化。

用户增长趋势

9K12K15K18K21K2026年7月13日2026年7月16日2026年7月19日最新值: 20K
评分趋势

近 7 日评分趋势

展示最近 7 日窗口内已采集的评分快照，辅助判断近期评分是否稳定。

7 日评分变化

起始值
4.33
最新值
4.33
7 日评分变化
0.00
4.234.284.334.384.432026年7月13日2026年7月16日2026年7月19日最新值: 4.33
2026年7月13日2026年7月19日
增长概览

日/周/月增长表现

同口径展示 1 天、7 天、30 天的绝对增长与增长率。

1日增长增长
+10K+100%
7日增长增长
+10K+100%
30日增长增长
+10K+100%
技术摘要

版本、语言与抓取信息

查看发布时间、版本、支持语言、最近更新和抓取时间。

版本1.0.41
ManifestV3
大小602KiB
语言数1English (United States)
发布时间
最近更新
最近抓取
English (United States)
简介

插件简介

查看插件说明、主要功能和适用场景。

NICE CXone Integrated Agent browser extension allows for seamless integration with any CRM to consolidate customer context with NICE CXone contact center functionality. Users have access to a unified inbox for all interactions, including voice and digital, creating a consistent experience regardless of the channel or product. Additionally, agents have visibility into the complete customer journey via a single customer card that aggregates both contact history and customer data, creating more efficient, empowered agents.

Key Features Include:

- A single inbox for all interaction handling, independent of the channel

- The ability to manage multiple interactions at a single time

- View contact details, history, associated channels, and all current activities for the contact on a single contact card

- Ability to see previous interactions that have been handled by the agent

评价

最新评论快照

查看最近评论和评分分布。

商店综合星级4.3Chrome 商店给出的聚合评分，包含只有打分但没有同步评论正文的情况
已同步评论均分4.0仅基于下方已同步评论正文计算
有内容评论4已同步的评论正文数量
总评分/评论数6Chrome 商店公开评分/评论计数

商店综合星级：4.3。下方星级分布只统计已同步评论正文；如果某个插件只有公开分数、没有真实评论正文，这里可能为空。

5★
3
4★
0
3★
0
2★
0
1★
1
Chad Simons2024年2月28日
1

Ring won't make sound on multiple machines and multiple devices. Asks to sign in on each tab, or wipes favorites. Do not recommend. Use Max Agent instead.

版本 1.0.26语言 en
Michael Roberts2023年6月30日
5

Great tool and very easy to use across multiple CRMS!

语言 en
2 有用 · 0 无用
Mahesh Chandiramani2023年1月24日
5

This application works very smoothly and supports most of the features like voice , social media etc. Also it provides unique capability for agent to utilize apps like calendar, directories, queues along with their wait time etc. Love it and will recommend to all

语言 en
1 有用 · 0 无用
Hugh Smith2022年11月29日
5

This is an awesome productivity tool. I love the ability to search multiple CRMs with a single interaction

语言 en
1 有用 · 0 无用
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