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Luz Elena Isaza2021年1月6日

★★★★★2

Hola, utilice la extensión y funciono, sin embargo, el producto llego no para la fecha pactada 6 de enero, sino que llego mucho antes, no me enviaron el producto que se enseña en la pagina, y tampoco llego con la garantía ni las instrucciones de uso, pero en mi país, estábamos en toque de queda desde el 24 de diciembre a las 8 p.m., hasta el 3 de enero y solo tenia opción para devolverlo a AMAZON hasta el 4 de enero (domingo, yo hice la compra el 15 de diciembre y llego para el 23 de diciembre), pero para esa fecha (4 de enero) estaba de regreso de viaje, y no pude hacer las diligencias para devolverlo. También me preocupo el hecho de que observe, que muchos que hacen comprar con sus millas y tienen dificultades, sus millas no son reintegradas, y yo tengo en juego 25.000!!!! que fue casi el valor de mi compra. MI percepción final es la siguiente: Usar la extensión en fácil, pero no me sentí segura y confiada comprar un producto con millas! de un lado, si tienes una dificultad, el problema es el reintegro de las millas posteriormente! además, pagar el equivalente en dólares para devolver el producto y no es nada económico! en ultimas, tendré que quedarme con un producto, del cual no tengo confianza de su originalidad, y con quien si tengo obviamente problemas de garantía, percibo que igual será otra dificultad que prefiero evitar.

juliana Mansulino2021年1月2日

★★★★★1

Cuando quiero ingresar con mi usuario me sale el error 404. Les agradezco que puedan comunicarse conmigo para poder resolver el problema. Muchas gracias

Ariel Cuño2020年12月30日

★★★★★3

Hice 1 compra y recibi perfecto pero otra la tengo pausada porque mi cuenta esta en revision porque amazon detecto como comportamiento raro el uso de la mastercard de latampass. Espero no perder las millas ni mi cuenta de amazon por esto!

Hannah Nowicki2020年12月28日

★★★★★1

This doesn't work at all. I have spent the last hour trying to redeem my LATAM points on Amazon because they are set to expire in two days. I am already upset because LATAM is not offering any extension on the expiration of miles even though we aren't even allowed to travel to most S. American countries because of covid. Anyways, it just keeps trying to log me in, saying I have no points, and then coming up with an error code. I have 30,000 points and it should get me $80 worth of products (pitiful exchange), but that's not even working so there go all my LATAM points for nothing. Truly terrible airline that deserves their bankruptcy.

Ruben Nieto2020年12月19日

★★★★★5

Simplemente excelente. Los felicito

Nedi Gelmi2020年12月19日

★★★★★5

Excelente aplicación y excelente programa de incentivos. Ya llevo dos años seguidos comprando los regalos de navidad en Amazon y utilizando las millas que acumulé durante el año. La aplicación es muy segura y permite evaluar la compra y su costo en millas, antes de finalizar el proceso. Felicitaciones

SeBa LiNo2020年12月18日

★★★★★1

Mi experiencia fue malísima y veo que a muchas personas le pasó lo mismo. El canje de millas no está bien articulado entre LATAM Pass y Amazon. En mi caso me llegó un correo de LATAM Pass diciendo que el canje había sido realizado con éxito pero en Amazon no lo aceptaron y lo cobraron automáticamente en mi tarjeta de crédito personal sin aviso, Es decir que desde Amazon me lo cobraron y desde LATAM Pass me descontaron las millas. La última alternativa que te brinda luego LATAM Pass es reintegrarte las millas con la misma fecha de vencimiento que tenían por lo que si está cerca de su fecha de vencimiento, las perdés. Si quieren ver un ejemplo de como funciona un sistema con varios actores donde se diluyen las responsabilidades y el que pierde es el cliente, al borde del fraude, este es un buen ejemplo.

Soledad Gama2020年12月17日

★★★★★5

A mi me fue muy bien con la extensión y con el proceso de compra. Desde cuando supe que se iban a vencer unas millas me comuniqué con el call center y allí me explicaron que para no perderlas, tenía esta alternativa. Escogí mis productos y al momento de ir a pagarlos fue todo muy sencillo, como si hubiera utilizado mi tarjeta de crédito. Los productos ya llegaron, todo muy bien, son inconvenientes. Recomiendo enteramente la utilización de esta extensión, porque en tiempos de pandemia tal vez muchas personas no podamos viajar, por lo cual podemos utilizar las millas en Amazon y así no las perdemos. Muchas gracias.

Paúl Beltrán Naranjo2020年12月17日

★★★★★5

Muy buena experiencia, no tuve ningun problema, compre una tarjeta de Playstation, veo reseñas de otras personas con problemas, mi recomendacion es que se suele tener los navegadores llenos de extensiones que afectan en comportamiento de otras por no ser de desarrolladores certificados por lo que puede ser una de las razones que afecte el buen desempeño. El navegador es un punto muy sensible de contacto para vulnerabilidades, por lo que recomiendo tenerlo lo mas limpio posible de extensiones, juegos y demas software no certificado que se suelen instalar sin permiso o a veces los pequeños de la casa por navegar en paginas con este tipo de software no autorizado o programas gratis. Un saludo a todos...

Elisa Cardozo2020年12月16日

★★★★★5

Muy buena extensión!! Hice varios pedidos, es muy fácil de usar, porque solo te agrega un botón con el equivalente en millas, y pude pagar también el envío y los costos de importación a Europa con millas. También tuve que cancelar uno de los pedidos y fue muy fácil que me devolvieran las millas. Cuando contacté a Latam para averiguar por la devolución me contestaron muy rápido. Super satisfecha.